Doutor Givago escreveu:Sim, da Renault.
Bem, teoricamente se você oferece um veículo do mesmo segmento, com mesmo nível de segurança, só que com mais itens de série, mais itens de segurança por um preço bem menor isso já chama a atenção.
Pois bem, nesse tempo que o Fluence está no mercado não há relatos dele explodindo, pegando fogo, faltando freio, não houve recalls dele por problemas cronicos, e o carro não tem se mostrado problemático do ponto de vista mecânico (teve problema de "solda", mas o Corolla teve de acelerador, todos tem problemas). Quem o compra está, em regra, satisfeito.
O que os japas tem que chama a atenção é o pós venda. Entretanto creio que o da Renault não deixe a desejar não. Minha mãe tem um Sandero Privilege e minha irmã um GT Line e sou eu que faço para as revisões e te asseguro que sempre me trataram bem, nunca tive problema e os preços foram sempre os prometidos na hora da venda e qeu constam no site. Não tive surpresa nem empurroterapia alguma, e olha que são carros "populares" hein. Um médio deve ser no mínimo igual.
Então, ao meu ver o que os japas tem que o Fluence não é apenas grife. Os japas fizeram fama (não vou entrar no mérito se justificada ou não) e agora são os reis do mercado. Temos isso em todos os ramos (telefonia - I Phone, Refrigerante Coca cola, etc)
Você falou em estratégia de longo prazo. Pois bem, a Renault já está provando já há algum tempo que não vende seu sedan médio com problemas, que o vende bem equipado, seguro, que o vende com preço muito abaixo dos líderes do mercado, que seu pós venda não é horrível ou deplorável. Bastaria manter essa estratégia para visar futuramente incomodar os líderes. Talvez com uma mudança no design, mas esse é o caminho que eles estavam seguindo.
Tirar equipamentos e aumentar preço não ajuda em nada. Garanto a ti Pulga que todas as demais marcas pretendem tirar a liderança dos japas. Quem não quer ser líder de mercado?
Pós venda, fidelização do cliente, revenda, etc...
Renault começou bem, o carro parece não ter defeitos crônicos, ou pelo menos nada muito sério.
Mas grife? Vou ter que discordar...
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