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Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 05 Mar 2015, 10:30
por Robô Troll
Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento
Do Auto Esporte


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Honda Civic (Foto: Autoesporte)


A versão topo de linha EXR do Honda Civic foi lançada em 2013, mas não ficou muito tempo no mercado. No ano seguinte, o modelo parou de ser fabricado, mas voltou com tudo em 2015, na linha 2016. As versões LXS 1.8 LXR 2.0 continuam disponíveis. A Autoesporte foi às lojas verificar como está a situação do sedã e descobriu que a taxa de finaciamento está bem salgada. Confira o que encontramos.

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Qualidade no Atendimento


A qualidade no atendimento das lojas visitadas, em geral, foi muito boa. Os vendedores não demoraram em atender e se mostraram prestativos e dispostos a tirar as dúvidas. Todos sabiam a diferença entres as três versões (LXS, LXR e EXR), explicando o que vinham de novo em cada uma delas.


Em uma autorizada da Zona Sul de São Paulo, a vendedora falou cada um dos detalhes e apontou as principais diferenças entre os carros.  Destacando as maçanetas das portas cromadas, o teto solar elétrico e a nova central multimídia de sete polegadas que vem na versão topo de linha. A vendedora fez questão de mostrar os três carros por dentro apontando detalhadamente diferenças e semelhanças entre eles.

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Honda Civic (Foto: Autoesporte)


Na mesma loja, chamaram a atenção para o novo controle de tração e estabilidade do Civic LXR e EXR, que permite que o carro  fique no traçado correto em pistas molhadas e nas estradas. Outros pontos destacados foram os faróis de neblina, as rodas de liga leve e o painel eletrônico.


Em outras duas concessionárias visitadas, os vendedores sabiam explicar as diferenças, mas não mencionaram o controle de estabilidade e não mostraram o carro por dentro expontaneamente, apenas quando foi pedido. Eles também não ligaram o carro e não falaram sobre o painel eletrônico. Nessas mesmas lojas não tinha o topo de linha disponível.


Infrestrutura


Encontrar a versão EXR exposta no showroom da loja não é uma tarefa tão simples. Das três lojas visitadas, apenas uma tinha o carro. Autoesporte entrou em contato com outras concessionárias que afirmaram que só vão receber o sedã a partir do dia 15. Apenas duas lojas tinham essa versão para pronta entrega. No caso do LXR e do LXS é bem diferente, o modelo foi encontrado em todas as concessionárias para pronta entrega.


Se você quiser dar uma volta no carro, o único disponível é a versão intermediaria, LXR. Chegando à loja já é possível sair com o carro, sem a necessidade de um agendamento prévio, mas se você quer dar uma voltinha na versão de entrada ou na topo de linha, não irá conseguir.


Negociação


O carro não tem muita margem para negociação. Em todas as lojas visitadas, o preço está próximo ao valor da tabela, R$ 73 mil para o LXS, R$ 79 mil para o LXR e R$ 89 para o EXR. O cliente não tem nenhuma carta na manga para conseguir um valor menor, mas o principal problema está na taxa de financiamento. Extremamente elevada, ela varia de 1,19% a 1,29% para 50% de entrada.


Por conta da dificuldade de mexer no preço, alguns vendedores oferecem alguns acessórios de graça, como por exemplo, insulfilm ou tapetes.


Avaliação da experiência: Insatisfatória


Mesmo com um bom atendimento e boas explicações sobre o carro, a experiência foi insatisfatória. O cliente não consegue boas negociações com o preço e a taxa de financiamento assusta na hora de fechar a compra. Outro porblema está no Test Drive, que só é possível fazer com a versão intermédiaria do Civic, o que impede que o cliente veja a diferença de comportamento entre as duas motorizações disponíveis. A dificuldade de encontrar o modelo topo de linha é outro fator que tornou a experiência instatisfatória.

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Honda Civic (Foto: Autoesporte)


 


Fonte: http://revistaautoesporte.globo.com/Not ... mento.html

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 05 Mar 2015, 12:41
por alipiolm88
painel de seg. B :hateogw:

mas o conjunto :megusta:

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 05 Mar 2015, 14:06
por Ramiel
Atendimento bom e ainda assim foi ruim?

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 05 Mar 2015, 15:31
por Vittel
Caralho, que lixo de reportagem.

Atendimento bom e falam que a experiência foi ruim. :notbad:

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 05 Mar 2015, 15:55
por Laércio
Sei bem o que é isso. Fui duas vezes na Honda e o atendimento é muito bom, no meu caso até a negociação das taxas foi oa, mas já fazem alguns meses e na época a taxa de juros não estava tão alta.

O que decepciona mesmo é o carro, mas a Honda em si é muito boa.

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 05 Mar 2015, 16:43
por Clands
Parece o Jetta, deram insatisfatória por que um vendedor errou na litragem do porta malas, tipo , SIM o resto foi tudo bom, só por confundir informações deram insatisfatória.


Agora deram insatisfatória pq a Honda não tem margem de desconto. Típico br, preço nunca é o preço, ai quando uma empresa coloca o preço e bate o pé, nego faz biquinho.

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 05 Mar 2015, 17:59
por A_Gaspar
AutoEsporte. :alienguy:

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 05 Mar 2015, 21:07
por Ramiel
Pois é, não dar desconto não quer dizer que é ruim.

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 06 Mar 2015, 10:07
por Laércio
Não tem como negar, a Honda é de todas a que tem um melhor atendimento. A VW e a Citroen ficariam logo depois, mas a Ford é a pior de longe.

Eu nem espero que o vendedor conheço todos os opcionais de cabeça, mas pelo menos atender bem, deixar o ciente à vontade e oferecer um TD. Na Ford os vendedores estavam montados no Fiesta e no KA, os outros carros simplesmente não tinham ninguém, tive que esperar meia hora para alguém me atender.

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 06 Mar 2015, 12:37
por duds
Hyundai também tem um bom atendimento :pokergusta:
Cafezinho deles ogy, E mesmo que você não queira trazem ele, agua e bolachinha :pokergusta:

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 06 Mar 2015, 13:08
por Ramiel
Meu pai foi na superfor da Ermano Marchetti e foi pessimamente atendido pelo que parecia um estagiário ou trainee. Depois voltamos lá por causa de um anúncio do webmoças e fomos muito bem atendidos.

Nas VW sempre fomos mal atendidos quando estava procurando o golf. Numa delas até cortamos a "vendedora" e fomos embora parecia que tava fazendo favor de vender :hateogwbaby:

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 06 Mar 2015, 13:41
por Vittel
Honda e Hyundai :rainbowpuk2:

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 06 Mar 2015, 14:01
por Laércio
Como já é sabido, meus comentários estão restritos somente a carros, por este motivo lembrem-se sempre os meios de locomoção chineses ou coreanos são desconsiderados.

Agora, japa é outro papo. Tanto que esqueci de comentar sobre outra que me impressionou bastante: A Mitsubishi. Achei diferente que todos os vendedores que me atenderam lá, já falavam um linguajar mais técnico, se bem que entendo que essa abordagem deve espantar o cliente comum. Mas também, como se a Mitsubishi vendesse muitos Lancers....

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 06 Mar 2015, 14:04
por Elvis
E eu fui mal atendido na Peugeot por vendedores, umas 3 vezes.
Acho que é porque vendem muito :mj:

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 06 Mar 2015, 14:25
por Laércio
As que fui pior atendido: Ford, Pegeout, Toyota, Fiat (esta depende muito do lugar, varia bastante).

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 06 Mar 2015, 16:02
por Vittel
Laércio escreveu:Como já é sabido, meus comentários estão restritos somente a carros, por este motivo lembrem-se sempre os meios de locomoção chineses ou coreanos são desconsiderados.
LOL

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 06 Mar 2015, 18:02
por RockMaan
:lol: :lol: :lol: :lol2: :lol2:

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 06 Mar 2015, 19:48
por alipiolm88
sempre fui MUITO bem atendido na Mitsubishi e Suzuki. Honda realmente tem um bom atendimento, nunca tive problemas. Na Toyota quando fiz TD do corolla antes de comprar o Jetta fui muito bem atendido, mas voltei lá pra saber da RAV4 para minha sogra e foi um lixo, a vendedora sumiu, dava informações fracas, minha mina já desistiu de cara. Ford e Vw são parecidas, Ford foi boa na hora de comprar o Focus e trocar o painel na garantia, mas com as revisões tiveram chateações com atendimento, a Vw já passei muita raiva na época do Polo, consultor sumia, esperava muito, e vinha um orçamento absurdo, hoje procuro apenas para peças e test drive, ultimamente tem melhorado, mas tá longe do atendimento das Japas. A pior de longe é a GM... puta que pariu... teve dificuldade de fazer testdrive no cruze, depois com a Tracker ficamos horas na ccs para descobrir o que aconteceu com a direção que endureceu 1km depois de sair da ccs

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 06 Mar 2015, 21:12
por Vittel
E comprou a Tracker no final das contas. :keep:

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 07 Mar 2015, 00:49
por P.A.
Deixa eu entrar no ramo, que vocês viajarão quilômetros pra comprar carro comigo :keep:
Aliás, quem estiver a fim de um S5 Cabrio 2012 FILÉ, com 14k km, BEM abaixo da FIPE, só dar um toque :truestory:

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 07 Mar 2015, 15:40
por Kicksilver
Bobeira ficar avaliando isso.

CSS é apenas uma loja. Cada marca deve ter mais de 500, cada uma com gente diferente.... Uma é ótima, a outra média, a outra ruim...

A Ford na qual compramos o Focus achei bom o atendimento, e quando fui fazer TD no Fieston sem compromisso foi de boa também, tanto que fiz no Focus também.

A pior experiência que tive até hoje foi na Chevrolet da ayrton senna. Fiquei fuçando o Malibu com meu cunhado uns 10 minutos, e ninguém nem sequer abordou.

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 07 Mar 2015, 15:43
por Vittel
Ue, mas você mesmo diz que não gosta que do ninguém te incomoda.

Então foi bom não?

PS: bobeira avaliar atendimento. :notbad:

Existem classificações, prêmios e certificações só de brincadeira.

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 07 Mar 2015, 15:47
por Kicksilver
Tô falando do ponto de vista da população em geral.

Eu achei ótimo. :ogy:

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 07 Mar 2015, 17:09
por alipiolm88
Vittel escreveu:E comprou a Tracker no final das contas. :keep:


carro de mulher já é decidido, é o que achar bonito, o resto foda-se...
eu não me meto na compra de carro de mulher mais não, pensa numa mulher que não se importava pro carro, era minha namorada com o Focus...

Re: Nas Lojas: Honda Civic tem alta taxa de financiamento

Enviado: 07 Mar 2015, 19:32
por Laércio
Kicksilver escreveu:Bobeira ficar avaliando isso.

CSS é apenas uma loja. Cada marca deve ter mais de 500, cada uma com gente diferente.... Uma é ótima, a outra média, a outra ruim...

A Ford na qual compramos o Focus achei bom o atendimento, e quando fui fazer TD no Fieston sem compromisso foi de boa também, tanto que fiz no Focus também.

A pior experiência que tive até hoje foi na Chevrolet da ayrton senna. Fiquei fuçando o Malibu com meu cunhado uns 10 minutos, e ninguém nem sequer abordou.
Não acho que seja bem assim não Kick.

As ccs tem padrão de treinamento, de atendimento, de metas dos vendedores, etc. Claro que não são 100% iguais, mas se entrar nas Hondas, verá que a abordagem, o tratamento, o atendimento são parecidos.