Scuderia Clandestina

Fiat amarga último lugar em índice de satisfação nos EUA; Lexus é líder
Do CarPlace | Publicado em Wed, 26 Aug 2015 13:37:37 +0000





Premiação semelhante ao APEAL organizado pela empresa de consultoria JD Power, o ACSI divulgado nesta semana traz a lista das montadoras mais bem ranqueadas quanto à satisfação dos consumidores nos Estados Unidos. Conforme mostram os dados, a avaliação das marcas caiu cerca de 3,7% chegando ao menor patamar desde 2004. Em um total de 100 pontos possíveis, a média geral foi de 79 e ao todo 27 fabricantes foram avaliadas.




Divisão de luxo da Toyota, a Lexus foi a grande campeã ao alcançar 84 pontos. Líder no ano passado, a Mercedes-Benz caiu para segundo lugar com 83 pontos, empatada com Acura e Lincoln. Em quinto ficaram BMW, Subaru e Toyota, todas com 82 pontos. O oitavo lugar foi para a Hyundai, enquanto Buick, Cadillac, Honda, Mazda e Volkswagen dividiram a nona posição com 80 pontos.




Chevrolet, Ford e Volvo ficaram na média da indústria, com 79 pontos, enquanto Audi (78) e Infiniti (77) não conseguiram alcançar a pontuação de corte. Aparecem ainda abaixo da média Dodge (76), Jeep (75) e Chrysler (74), todas do grupo FCA. A Fiat foi a última colocada, com 73 pontos.




“Embora os carros estejam mais modernos que há 10 ou 20 anos, é preocupante que muitos ainda tenha problemas de qualidade”, disse Claes Fornell, fundador do ACSI. “O número de recalls está em alta e isso não deveria acontecer com as técnicas modernas de fabricação existentes hoje”, completou.

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Fonte: http://carplace.uol.com.br/fiat-amarga- ... s-e-lider/

Norte-americano manja nada de carro

FCA

Casa caiu.

Fiat não atendendo bem os clientes?

Nada de novo...

pff, não serve de nada essa pesquisa, só interessa Brasil e Itália.

Nunca tive problemas com a Fiat, miel gusta

Pesquisa furada

Nada mais óbvio

Fiat vende só 500.
Que tipo de problema essa carro pode dar?

Americanos entalados dentro do carro?

Ramiel escreveu:Americanos entalados dentro do carro?

LOOOOOOOOOL

Cons: "Hard to get in"

Kicksilver escreveu:

Ramiel escreveu:Americanos entalados dentro do carro?

LOOOOOOOOOL

Cons: "Hard to get in"

"2- And to get out"