Porsche lidera ranking de satisfação pela nona vez consecutiva

[LPRF]

VW >>>>>Ford >>>>> Chevrolet >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> Fiat >>>>>>>>>>>> Toyota

Toyota





http://www.jdpower.com/content/press-re ... -study.htm

[Johnnie Walker]

Isso é uma pesquisa de apelo e não satisfação a longo prazo.

[LPRF]

The APEAL Study examines how gratifying a new vehicle is to own and drive, based on owner evaluations of 77 vehicle attributes.

[Clands]

Novidade, VW na frente.

[K.D.R]

lexus>>>>mercedes benz.
mini>>>>>ford.
cadillac>>>>acura>>>>volkswagen.
nissan>>>>chevrolet.
fiat>>>>toyota.

[Couto]

Vovôs de Corolla piram com esse resultado

[Vittel]

Isso não é pesquisa de satisfação

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[Buzz]

Esse ranking é o global?

[EHIDEKI]

esse é um tipo de pesquisa em que não se conclui nada.
simplesmente porque é uma avaliação míope, já que é feito até 90 dias após a aquisição do veículo. nos primeiros meses, a tendência é que uma avaliação seja parecida com a de quando ele fechou o negócio, ou até melhor. é como na vida real: todo começo de namoro é ótimo. meu amor aqui, meu amor ali. depois de 3 anos, é mô...créia aqui, mô...nstrinha ali
ilustrando: o cidadão que compra um agile certamente teve seus argumentos e, logicamente, vai avaliar bem o carro logo que comprou. o problema aparece com o tempo.
portanto, isto não é uma avaliação de satisfação, que deve ser mensurado após um tempo de convivência com o carro, momento este em que alguns problemas já apareceram e o consumidor pode medir, de forma mais precisa, a qualidade do projeto do carro, pós-vendas, preocupação da marca, etc

resumo: esta pesquisa só é útil para mostrar os fatores que influenciaram na escolha dos carros e se, num primeiro momento, estão atendendo às expectativas.

[Couto]

[Clands]

Recalque. Números provam, VW >>> all.

O resto é haters hatiando.

[Rodolfo]

Bem que eu estranhei Land Rover e Jaguar ali no topo.