http://brasil.jdpower.com/news/2014070/
“Sales Satisfaction Index (SSI) StudySM Brasil 2014“
Moderador:Moderadores
- LPRF
- Moderador
- Mensagens:18053
- Registrado em:03 Jul 2011, 01:00
- Localização:Londrina-Europa
Ex: 1996 Corsa B 1.0 MPFI 60cv MT5 Cinza
Ex: 2007 Fox 1.6 8V 101cv MT5 Prata Reflex
Ex: 2012 Bravo mk2 Essence 1.8 16V 130cv MT5 Preto Vesúvio
Atual: 2010 Focus mk2 GLX 1.6 16V 110cv MT5 Preto Gales
Futuro: Golf mk7 Highline 1.4 TSI 140cv DSG7 Azul Pacífico
Ex: 2007 Fox 1.6 8V 101cv MT5 Prata Reflex
Ex: 2012 Bravo mk2 Essence 1.8 16V 130cv MT5 Preto Vesúvio
Atual: 2010 Focus mk2 GLX 1.6 16V 110cv MT5 Preto Gales
Futuro: Golf mk7 Highline 1.4 TSI 140cv DSG7 Azul Pacífico
- AlvoErrado2
- Administrador
- Mensagens:16316
- Registrado em:02 Jul 2011, 01:00
- Localização:Na frente do Notebook
- Contato:
Francês nos primeiros lugares. 

- rlaranjo
- Trolls Premiuns
- Mensagens:7815
- Registrado em:15 Jul 2011, 01:00
- Contato:
Devem fazer a pesquisa no primeiro ano do carro. Faz a mesma pesquisa com carros com 8 anos de idade.AlvoErrado2 escreveu:Francês nos primeiros lugares.

- Vittel
- Trolls Premiuns
- Mensagens:48195
- Registrado em:29 Jul 2011, 01:00
- Localização:Rio de Janeiro
O estudo só abrange o processo de compra.rlaranjo escreveu:Devem fazer a pesquisa no primeiro ano do carro. Faz a mesma pesquisa com carros com 8 anos de idade.AlvoErrado2 escreveu:Francês nos primeiros lugares.
O estudo, em seu segundo ano, é uma análise abrangente da experiência de compra de veículos novos e explora a satisfação do cliente com a concessionária onde efetuou a compra, examinando cinco fatores, que em ordem de importância são: Lidando com o negócio (29%); Processo de entrega (22%); Test drive (18%), incluído em 2014 pela primeira vez; Vendedor (16%); eInstalações da concessionária (16%).
Enviado de meu Nexus 4 usando Tapatalk

- Victor
- Trolls Premiuns
- Mensagens:3953
- Registrado em:28 Nov 2011, 00:00
- Localização:Barra de São Francisco/ES
Quanto recalque... A francesa ainda não saiu da cabeça desse português.rlaranjo escreveu:Devem fazer a pesquisa no primeiro ano do carro. Faz a mesma pesquisa com carros com 8 anos de idade.AlvoErrado2 escreveu:Francês nos primeiros lugares.
E a Honda em ultimo!!!

- rlaranjo
- Trolls Premiuns
- Mensagens:7815
- Registrado em:15 Jul 2011, 01:00
- Contato:
É porque Honda é fucking good e eles estão te fazendo um favor de vender aquela maravilha da engenharia japonesa por um preço tão baixo. Sinta-se privilegiado por ser atendido por pessoas tão superiores a você.
- Buzz
- Trolls Premiuns
- Mensagens:12431
- Registrado em:15 Jul 2011, 01:00
Quando fui ver o Civic, fui muito bem atendido.
- Kicksilver
- Moderador
- Mensagens:79925
- Registrado em:02 Jul 2011, 01:00
- Localização:Rio de Janeiro
Quando fui ver o Kingston, também. 


