Scuderia Clandestina

Hyundai tem os clientes mais satisfeitos do Brasil, aponta consultoria



A Hyundai foi apontada nesta semana como a marca de automóveis que tem os clientes mais satisfeitos do Brasil. De acordo com estudo realizado pela consultoria J.D. Power, a Hyundai Motor do Brasil (operação independente da Hyundai CAOA, focada apenas nos modelos importados), obteve a melhor avaliação entre todas as empresas consultadas, ficando à frente até mesmo de marcas mais tradicionais. Num total de 1.000 pontos possíveis, a empresa alcançou 788 pontos, seguida no pódio por Toyota (783 pontos) e Honda (774).



Para aferição da nota, que faz parte do prêmio Voss, foram levados em consideração diversos quesitos. A consultoria destaca fatores como custo de propriedade do veículo (consumo de combustível, seguro e manutenção); experiência pós-venda; design e desempenho (conforto e equipamentos); e, por fim, qualidade/confiabilidade. Na média geral, o índice de satisfação do consumidor brasileiro com seu carro foi de 731 pontos, contra 733 no ano passado. Entre as marcas avaliadas, a JAC teve o pior desempenho, com apenas 677 pontos.

O estudo, vale lembrar, mede a satisfação de proprietários de veículos entre 12 a 36 meses após a compra.

Fonte: http://carplace.virgula.uol.com.br/hyun ... nsultoria/

Kia em 4º .

E a marca com pedigree em penultimo, atrás até da Pug.

Breve mimimi que de a pesquisa é furada.

Brasileiro é pobre metido. Hyundai vende um carro economico que chama atencao. Brasileiro feliz.

Quando parar de chamar atencao vai cair no indice.

rlaranjo escreveu:Brasileiro é pobre metido. Hyundai vende um carro economico que chama atencao. Brasileiro feliz.

Quando parar de chamar atencao vai cair no indice.

Mas aqui HM é premium, os HUE piram.

Exatamente. Eu acho o HB20 realmente o carro perfeito para o brasileiro. É o carro do pobre metido. Podiam fazer um motor menor ainda, tirar mais acabamento, usar pneus mais finos, mas botar LED's nos faróis e iluminar todo o painel.

Kia

Ford


Acho confuso demais essa divisão da Hyundai... Pra que isso?? Mesmo q existam contratos com a CAOA, q fique essa divisão apenas internamente, não essa bagunça q é para o consumidor.

rlaranjo escreveu:Exatamente. Eu acho o HB20 realmente o carro perfeito para o brasileiro. É o carro do pobre metido. Podiam fazer um motor menor ainda, tirar mais acabamento, usar pneus mais finos, mas botar LED's nos faróis e iluminar todo o painel.

Pesquisa furada.

Pensei que a Ford tinha um excelente serviço para seus clientes, todo mundo aqui no Forum fala bem

-- Adicionado em 14 Ago 2014, 13:56 --

Kicksilver escreveu:Pesquisa furada.

É que a Ford deu azar de que os caras entrevistaram minha familia toda

Aguardando o Danilo com o mesmo comentário.

fiat>>>>>>peugeot>>>>>>>>>>>>>>> ford.

Ford só consegue se melhor que uma chinesa.

pablo13 escreveu:Ford só consegue se melhor que uma chinesa.

Segundo...?

Já sei. Uma estatística furada.

Kicksilver escreveu:

pablo13 escreveu:Ford só consegue se melhor que uma chinesa.

Segundo...?

Já sei. Uma estatística furada.

A favor é excelente, contra é furada!!

Como esperado.

Pq essa pesquisa é furada? Em todo mundo, esse órgão é respeitadissimo, e a referência nesse assunto.

levirc ainda gasta dedo com o Kick...

Como se brasileiro fosse parâmetro para algo.

E se vc olhar, saiu mais ou menos condizente com o q imaginamos. Japoneses na parte de cima, coreanos bem colocados, as tradicionais não muito bem, franceses mal, Ford mal e um china por ultimo.

levirc escreveu:E se vc olhar, saiu mais ou menos condizente com o q imaginamos. Japoneses na parte de cima, coreanos bem colocados, as tradicionais no meio, franceses mal, Ford mal e um china por ultimo.

Fizeram assim pra não dar na cara que foi manipulada.

Sim, sabotaram só a Ford.

Já ouviu falar me jabá?

Já... A Ford pagou para não ficar em último.