É importante estar preparado para tudo no caso de seguro de automóveis; confira as dicas de como proceder em caso de batidas
Autor: da Redação, com informações da minutoseguros/Foto: Divulgação
Quando o assunto é carro, o seguro de automóvel é muito mais que uma precaução e sim uma necessidade para o motorista. Em caso de acidentes, roubo ou furto, o uso do seguro é fundamental para reduzir prejuízos do proprietários.
Ao contrário do que muitos pensam, em um batida de carro por exemplo, o melhor é sempre acionar o seguro. Para se ter a garantia do serviço e assistência da companhia seguradora é preciso tomar algumas pequenas precauções. Aqui vão algumas dicas:
1. Se ninguém tiver se machucado no acidente, não haverá necessidade da realização do Boletim de Ocorrência (B.O.). O documento não será exigido pela seguradora.
2. Se o acidente tiver envolvido outros veículos, evite qualquer discussão com os outros motoristas sobre o suposto culpado pelo acidente. Deixe que a sua seguradora avalie as responsabilidades, segundo as normas de trânsito e critérios técnicos.
3. Para agilizar o conserto do veículo, vale contatar os centros de atendimento ao cliente disponibilizados pelas principais seguradoras em diversas cidades, que já fazem o levantamento dos prejuízos. Dessa forma, o serviço já encaminha o automóvel para as oficinas com a autorização prévia dos reparos a serem realizados.
4. Também é fundamental utilizar as oficinas credenciadas. Nesses locais, as seguradoras se responsabilizam pela qualidade do conserto e, muitas vezes, oferecem benefícios extras, como desconto no valor da franquia ou diárias adicionais de carro reserva.
5. Para otimizar a análise da seguradora, procure fornecer informações completas sobre a data, o horário e o local do acidente, além de dar os dados dos outros veículos (se for o caso) e de fazer um breve relato de como ocorreu o sinistro. Como hoje em dia é comum termos em mãos telefones celulares equipados com máquinas fotográficas, vale a pena tirar algumas fotos.
6. E o mais importante: sempre avise a sua corretora sobre o acidente. Você terá uma valiosa ajuda em todo processo junto à seguradora, como sugestões de oficinas e até mesmo auxílio para lidar com os proprietários dos outros veículos envolvidos no acidente.
Fonte: http://carsale.uol.com.br/editorial/not ... eocupacoes
