“Sales Satisfaction Index (SSI) StudySM Brasil 2014“

Discussões a cerca do mundo automotivo, venha dar sua trol... Opinião.

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LPRF
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30 Jun 2014, 16:48

Ex: 1996 Corsa B 1.0 MPFI 60cv MT5 Cinza
Ex: 2007 Fox 1.6 8V 101cv MT5 Prata Reflex
Ex: 2012 Bravo mk2 Essence 1.8 16V 130cv MT5 Preto Vesúvio
Atual: 2010 Focus mk2 GLX 1.6 16V 110cv MT5 Preto Gales
Futuro: Golf mk7 Highline 1.4 TSI 140cv DSG7 Azul Pacífico

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AlvoErrado2
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30 Jun 2014, 16:57

Francês nos primeiros lugares. :mj:

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rlaranjo
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30 Jun 2014, 17:11

AlvoErrado2 escreveu:Francês nos primeiros lugares. :mj:
Devem fazer a pesquisa no primeiro ano do carro. Faz a mesma pesquisa com carros com 8 anos de idade.

:babytroll:

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Vittel
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30 Jun 2014, 17:13

rlaranjo escreveu:
AlvoErrado2 escreveu:Francês nos primeiros lugares. :mj:
Devem fazer a pesquisa no primeiro ano do carro. Faz a mesma pesquisa com carros com 8 anos de idade.

:babytroll:
O estudo só abrange o processo de compra.
O estudo, em seu segundo ano, é uma análise abrangente da experiência de compra de veículos novos e explora a satisfação do cliente com a concessionária onde efetuou a compra, examinando cinco fatores, que em ordem de importância são: Lidando com o negócio (29%); Processo de entrega (22%); Test drive (18%), incluído em 2014 pela primeira vez; Vendedor (16%); eInstalações da concessionária (16%).


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Victor
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30 Jun 2014, 17:50

rlaranjo escreveu:
AlvoErrado2 escreveu:Francês nos primeiros lugares. :mj:
Devem fazer a pesquisa no primeiro ano do carro. Faz a mesma pesquisa com carros com 8 anos de idade.

:babytroll:
Quanto recalque... A francesa ainda não saiu da cabeça desse português. :trollgif:

E a Honda em ultimo!!! :ohno2:

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rlaranjo
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30 Jun 2014, 18:05

É porque Honda é fucking good e eles estão te fazendo um favor de vender aquela maravilha da engenharia japonesa por um preço tão baixo. Sinta-se privilegiado por ser atendido por pessoas tão superiores a você.

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Buzz
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02 Jul 2014, 13:37

Quando fui ver o Civic, fui muito bem atendido.

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Kicksilver
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03 Jul 2014, 00:08

Quando fui ver o Kingston, também. :keep:

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